Digicode CRM 隐私政策

1. 我们收集的数据

您的账户数据

• 姓名、电子邮件地址、手机号码和头像（可选）。
• 账户密码以加密（哈希）形式存储，绝不以原文保存。

您在应用中管理的数据

• 来自您网站或由您自行添加的潜在客户（线索）数据：姓名、手机号码、电子邮件、地址、留言、备注及跟进记录。
• 预约日程、支持工单、提案及附加服务订单记录。
• 通过“邮件”功能收发的电子邮件及其附件。使用该功能时，您需输入企业邮箱账户设置；邮箱密码以加密形式存储。

设备数据

• 用于向您的设备发送通知的通知令牌（推送令牌）。

我们不收集位置信息或手机通讯录，也不将您的数据用于广告。

2. 数据的使用

数据仅用于提供服务：展示和管理线索、代表您收发电子邮件、发送通知、处理附加服务订单、提供支持，以及保障账户安全（例如登录时的验证码校验）。

3. 第三方

我们不会出售您的数据。数据仅由协助我们运营应用的服务提供商处理：

• Midtrans —— 处理附加服务付款。银行卡及付款信息直接在 Midtrans 页面输入，我们不会保存。
• Expo / Google Firebase Cloud Messaging —— 向设备发送通知。
• Cloudflare Turnstile —— 登录及注册时的验证码校验。
• 您自己的企业邮件服务器提供商（SMTP/IMAP）—— 用于“邮件”功能。

4. 安全

应用与服务器之间的所有通信均使用加密连接（HTTPS）。数据访问按公司（租户）和用户角色（管理员、销售经理、销售）进行限制。

5. 存储与删除

在您的账户有效期间，我们会保存相关数据。您可以通过应用内的“删除账户”（见 digicodebetastudio.com/faq）、digicodebetastudio.com/delete-request 页面，或发送邮件至 sales@digicodebetastudio.com 申请删除账户及其数据。申请最迟在 30 天内处理。依法必须保存的数据（例如交易记录）可能会按照相关规定保存更长时间。

6. 您的权利

您可以在“个人资料”菜单中查看和更新账户数据，并可联系我们申请获取数据副本或删除数据。

7. 未成年人

本应用面向成年人的商业用途，不面向 18 岁以下的未成年人。

8. 政策变更

我们可能会更新本政策。重要变更将通过应用或电子邮件通知。